經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，在全球範(fàn)圍內(nèi)，制造業(yè)信息化技術(shù)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)信息化市場(chǎng)逐漸成熟，企業(yè)應(yīng)用十分普及。本文對(duì)全球制造業(yè)信息化技術(shù)、市場(chǎng)和應(yīng)用的現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行分析與思考，希望與大家進(jìn)行研討。

1. 制造業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)與趨勢(shì)

目前，全球制造業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)與趨勢(shì)：

底層核心技術(shù)逐漸成熟。

經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國(guó)家在制造業(yè)信息化領(lǐng)域的底層核心技術(shù)方面，已經(jīng)有了長(zhǎng)足發(fā)展。例如，在三維造型底層核心繫統(tǒng)、線性與非線性有限元分析解算器、先進(jìn)生產(chǎn)排程（APS）技術(shù)、五軸聯(lián)動(dòng)的CAM加工與仿真技術(shù)等制造業(yè)信息化領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)，已經(jīng)十分成熟，並且在全球的制造企業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。

支撐企業(yè)管理的新興技術(shù)發(fā)展迅速，應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展。

隨著西方企業(yè)不斷向全球拓展，企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)制造業(yè)信息化廠商提出了更高的要求。因此，制造業(yè)信息化技術(shù)的疆界不斷拓展，新興技術(shù)不斷湧現(xiàn)。例如，隨著企業(yè)管理需求的精益化，湧現(xiàn)出企業(yè)資產(chǎn)管理（EAM）、大修維護(hù)管理（MRO）、需求管理、勞動(dòng)力管理、企業(yè)績(jī)效管理、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）、供應(yīng)商關(guān)繫管理的新興技術(shù)。

先進(jìn)制造技術(shù)帶動(dòng)制造業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展。

隨著制造業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，PLM技術(shù)開(kāi)始向支持機(jī)、電、軟件混合設(shè)計(jì)發(fā)展，支持產(chǎn)品的包裝管理、工程計(jì)算和復(fù)雜文檔的管理。而隨著復(fù)合材料的廣泛應(yīng)用，支撐復(fù)合材料的設(shè)計(jì)、仿真和制造的信息化技術(shù)也逐漸發(fā)展起來(lái)；虛擬現(xiàn)實(shí)、逆向工程、試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理、仿真數(shù)據(jù)管理、可靠性分析等新興技術(shù)也隨著工業(yè)界的應(yīng)用需求，而得到蓬勃發(fā)展。

廣泛應(yīng)用SOA、SAAS等先進(jìn)的軟件構(gòu)架和交付方式。

隨著IT技術(shù)的發(fā)展，SOA（面向服務(wù)的架構(gòu)）改變了軟件的應(yīng)用模式。SOA架構(gòu)將固化的軟件轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢造`活配置的組件，可以實(shí)現(xiàn)隨需而變，從而降低了信息化技術(shù)維護(hù)、升級(jí)的成本，使信息化軟件可以更好地適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化。同時(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)為了降低IT應(yīng)用的成本，而將購(gòu)買(mǎi)軟件轉(zhuǎn)化為租用服務(wù)，這促進(jìn)了制造業(yè)信息化廠商發(fā)展SAAS（軟件即服務(wù)）模式的應(yīng)用軟件。SAAS已成為發(fā)達(dá)國(guó)家迅速發(fā)展的新興軟件交付模式。

密切結(jié)合Web2.0、SNS和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用對(duì)制造業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。尤其是Web2.0技術(shù)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性，而FaceBook等SNS（Social Networking service，社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）網(wǎng)站的興起，使得支撐產(chǎn)品研發(fā)的制造業(yè)信息化技術(shù)也開(kāi)始湧現(xiàn)出新興技術(shù)。微軟推出了支持Social Computing的SharePoint繫統(tǒng)，達(dá)索繫統(tǒng)提出PLM2.0技術(shù)。而支持廣域網(wǎng)應(yīng)用的很多信息化技術(shù)也得到跨越式發(fā)展，例如遠(yuǎn)程接入、廣域網(wǎng)加速、雲(yún)計(jì)算、虛擬化技術(shù)等等。而對(duì)於B/S模式的支持，已成為信息化軟件的基本功能。

制造業(yè)信息化集成技術(shù)發(fā)展迅速。

隨著制造業(yè)信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)各類信息化技術(shù)的集成成為一個(gè)重要的發(fā)展方向。一些主流廠商紛紛通過(guò)並購(gòu)，而為制造企業(yè)提供更緊密的集成方案。例如，西門(mén)子PLM致力於實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期與制造生命周期的集成；而EAI（企業(yè)應(yīng)用集成）和BPM(業(yè)務(wù)流程管理)等技術(shù)也日益得到廣泛應(yīng)用，MES成為實(shí)現(xiàn)ERP與底層自動(dòng)化繫統(tǒng)集成的樞紐。SAP、ORACLE等廠商已經(jīng)擁有了**解決企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)管理問(wèn)題的制造業(yè)信息化集成解決方案。

幫助企業(yè)遵循環(huán)保和企業(yè)治理等法律、法規(guī)。

全球能源的緊缺使得制造業(yè)越來(lái)越關(guān)注節(jié)能、環(huán)保，支撐綠色設(shè)計(jì)、綠色制造、綠色供應(yīng)鏈的相關(guān)技術(shù)得到蓬勃發(fā)展，例如LCA（Life Cycle Assessment，產(chǎn)品全生命周期評(píng)估）技術(shù)，對(duì)碳排放的評(píng)估軟件等。同時(shí)，由於美國(guó)和歐盟對(duì)於進(jìn)口產(chǎn)品提出了日益嚴(yán)厲的環(huán)保要求，支撐企業(yè)檢測(cè)和通過(guò)相關(guān)法律法規(guī)的應(yīng)用軟件也開(kāi)始廣泛應(yīng)用。而隨著美國(guó)對(duì)企業(yè)治理的要求越來(lái)越嚴(yán)格，尤其是薩班斯法案的出臺(tái)，使得制造業(yè)也需要應(yīng)用相應(yīng)的軟件繫統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理。

開(kāi)源技術(shù)長(zhǎng)足發(fā)展。

為了降低軟件的應(yīng)用成本，國(guó)外發(fā)展起來(lái)很多開(kāi)源的國(guó)際組織。不僅是在操作繫統(tǒng)層面，有Linux等組織，而且在CAD領(lǐng)域，發(fā)展起來(lái)IntelliCAD平臺(tái)，在數(shù)據(jù)庫(kù)、ERP和PLM領(lǐng)域，也都發(fā)展起來(lái)很多開(kāi)源的組織和產(chǎn)品。開(kāi)源技術(shù)使得眾多的開(kāi)發(fā)商可以共同完善技術(shù)，推進(jìn)應(yīng)用，降低信息技術(shù)的應(yīng)用成本。

2. 全球制造業(yè)信息化市場(chǎng)的特點(diǎn)與趨勢(shì)

在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，制造業(yè)信息化市場(chǎng)逐漸成熟，甚至走向飽和。目前，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的制造業(yè)信息化市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)與趨勢(shì)：

軟件產(chǎn)品銷售額萎縮，軟件的實(shí)施服務(wù)和老用戶的維護(hù)服務(wù)的營(yíng)業(yè)額占很大比例。

由於西方國(guó)家的企業(yè)發(fā)展比較成熟，信息化軟件應(yīng)用已經(jīng)十分普及，因而軟件產(chǎn)品（許可證）銷售額增長(zhǎng)緩慢，甚至出現(xiàn)下降趨勢(shì)。同時(shí)，制造企業(yè)普遍購(gòu)買(mǎi)軟件的維護(hù)服務(wù)，包括**電話、互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持服務(wù)、軟件升級(jí)服務(wù)等。因此，在主流的制造業(yè)信息化軟件廠商的營(yíng)業(yè)額中，老用戶的維護(hù)服務(wù)所占比例已經(jīng)超過(guò)50%，而很多軟件廠商的實(shí)施服務(wù)收入也超過(guò)了軟件產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)額。因此，制造業(yè)信息化廠商普遍非常重視維護(hù)服務(wù)。

形成了完整的制造業(yè)信息化生態(tài)繫統(tǒng)。

西方發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)建立了完整的制造業(yè)信息化生態(tài)繫統(tǒng)，包括制造業(yè)信息化軟硬件產(chǎn)品提供商、咨詢服務(wù)與實(shí)施商、渠道商、以及第三方研究機(jī)構(gòu)等等。咨詢服務(wù)公司發(fā)展迅速。同時(shí)，制造業(yè)信息化廠商與用戶建立了良好的合作與服務(wù)機(jī)制，很多廠商組建了用戶協(xié)會(huì)，由用戶協(xié)會(huì)通過(guò)定期組織交流，以及用戶俱樂(lè)部網(wǎng)站等形勢(shì)，定期向廠商反饋產(chǎn)品改進(jìn)的需求，這樣，促進(jìn)制造業(yè)信息化軟件的改進(jìn)和成熟。同時(shí)，國(guó)外的高校、研究機(jī)構(gòu)、制造業(yè)信息化廠商與工業(yè)界建立了深入合作。例如，德國(guó)的Fraunhofer、亞琛工業(yè)大學(xué)都與工業(yè)界建立了深入的合作。

制造業(yè)信息化廠商之間的並購(gòu)非常普遍。

大型廠商不斷通過(guò)兼並、收購(gòu)，而實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大，完善自身的產(chǎn)品線和解決方案。例如ORACLE公司，近年來(lái)先後並購(gòu)了Siebel、Peoplesoft、Agile、BEA等大型軟件公司，並購(gòu)的金額累計(jì)達(dá)數(shù)百億美元；SAP公司去年投資82億美元並購(gòu)了BO公司；INFOR公司先後並購(gòu)了SSA、Softbrands等數(shù)十家ERP軟件公司，並購(gòu)金額達(dá)30億美元以上；IBM公司在放棄了盈利低的PC等業(yè)務(wù)的同時(shí)，也斥巨資並購(gòu)了很多軟件公司。而2007年西門(mén)子公司斥資34億美元並購(gòu)了UGS。而Autodesk、達(dá)索繫統(tǒng)、PTC等公司也並購(gòu)了很多專業(yè)公司。信息化廠商的並購(gòu)一方面是為了拓展用戶群、獲得穩(wěn)定的維護(hù)服務(wù)收入，同時(shí)，可以完善自身的技術(shù)和解決方案。

國(guó)際制造業(yè)信息化廠商高度重視中國(guó)、印度、東歐等新興市場(chǎng)。

目前，平均而言中國(guó)制造業(yè)信息化的各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)占全球的份額在1-2％之間。但是，由於中國(guó)制造業(yè)的蓬勃發(fā)展，國(guó)外主流的制造業(yè)信息化廠商已經(jīng)悉數(shù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。不僅在中國(guó)設(shè)計(jì)了營(yíng)銷和服務(wù)機(jī)構(gòu)，也逐漸開(kāi)始在中國(guó)設(shè)立研發(fā)和技術(shù)支持中心，以便實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、營(yíng)銷和服務(wù)的本地化。國(guó)際制造業(yè)信息化廠商非常注重與中國(guó)高校的合作，建立了眾多的培訓(xùn)中心，力圖培養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)施、服務(wù)和應(yīng)用人纔，為其培養(yǎng)未來(lái)的用戶。國(guó)際制造業(yè)信息化廠商也非常重視拓展印度、東歐等新興市場(chǎng)。在這些新興市場(chǎng)上，廠商可以獲得更高的軟件產(chǎn)品銷售收入，實(shí)現(xiàn)迅速增長(zhǎng)。

3. 全球制造業(yè)信息化應(yīng)用趨勢(shì)

西方發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)信息化技術(shù)的應(yīng)用呈現(xiàn)出以下趨勢(shì)：

全球大型制造企業(yè)引領(lǐng)制造業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展。

隨著制造業(yè)領(lǐng)域的跨國(guó)企業(yè)在全球的拓展，為制造業(yè)信息化廠商不斷提出新問(wèn)題和新需求，從而引領(lǐng)了制造業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展。例如，全球企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷和服務(wù)，對(duì)信息繫統(tǒng)提出了支持多語(yǔ)種、多工廠、多個(gè)企業(yè)實(shí)體的開(kāi)發(fā)與管理需求，以及全球協(xié)作開(kāi)發(fā)的需求。工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家許多企業(yè)將信息化技術(shù)綜合集成並應(yīng)用服務(wù)於研發(fā)、管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作、營(yíng)銷、服務(wù)等核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品研制、采購(gòu)、銷售等在全球範(fàn)圍內(nèi)的協(xié)作，在全球範(fàn)圍進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。例如，空客A380四國(guó)五地的研制生產(chǎn)基地信息共享集成與研制流程協(xié)同，30個(gè)國(guó)家的1500家零部件生產(chǎn)商和供應(yīng)商之間的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。洛克希德?馬丁公司在聯(lián)合攻擊戰(zhàn)鬥機(jī)(JSF)研制過(guò)程中，以項(xiàng)目為龍頭，以數(shù)字樣機(jī)為核心，以Internet和協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)繫統(tǒng)為綜合集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了CAD/CAE/CAM/MRP/SCM/MRO的集成，建立了全球30個(gè)國(guó)家、50家公司、50,000用戶參與研發(fā)的數(shù)字化集成協(xié)同環(huán)境，充分發(fā)揮各合作伙伴的優(yōu)勢(shì)能力，使設(shè)計(jì)時(shí)間減少50%，制造時(shí)間減少了66%，備件減少50%。

制造業(yè)信息化應(yīng)用取得實(shí)效。

發(fā)達(dá)國(guó)家的制造企業(yè)已經(jīng)廣泛樹(shù)立了對(duì)信息技術(shù)的正確認(rèn)識(shí)，明確自身對(duì)信息技術(shù)的需求，將制造業(yè)信息化技術(shù)作為軟裝備，實(shí)現(xiàn)了廣泛應(yīng)用，實(shí)施和應(yīng)用的成功率很高。而制造企業(yè)在進(jìn)行兼並、收購(gòu)時(shí)，也同時(shí)會(huì)進(jìn)行IT繫統(tǒng)的整合。制造業(yè)信息化技術(shù)，已成為支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展和變革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必要支撐。值得關(guān)注的是，在西方國(guó)家崛起了IDC、Gartner、CimData、AMRresearch等研究機(jī)構(gòu)，對(duì)制造業(yè)信息化技術(shù)、市場(chǎng)和應(yīng)用趨勢(shì)進(jìn)行分析，成為制造業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展的指南。

越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)行IT外包和業(yè)務(wù)外包，強(qiáng)化企業(yè)間的協(xié)同。

在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，越來(lái)越多的制造企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包，同時(shí)，將IT應(yīng)用進(jìn)行外包。這種外包的趨勢(shì)不僅是中小企業(yè)開(kāi)始通過(guò)SAAS模式應(yīng)用軟件，而且很多大型企業(yè)也應(yīng)用了軟件租用模式。同時(shí)，制造企業(yè)非常注重加強(qiáng)與上下遊企業(yè)、同行企業(yè)的協(xié)同。一些行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)得到了廣泛應(yīng)用。

總之，制造企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)的發(fā)展提出了需求，推進(jìn)了制造業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展；而制造業(yè)信息化技術(shù)在制造企業(yè)中的應(yīng)用，又支撐了制造企業(yè)的全球化、服務(wù)化、精益化、專業(yè)化發(fā)展。